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Governance
Le ICT possono abilitare nuovi processi di governabilità, verso una maggiore apertura e democratizzazione delle istituzioni
Livello interno alle istituzioni (G2G)
- Informatizzazione e messa in rete dei sistemi informativi
Livello di interazione con il cittadino (G2C)
- Semplificazione delle procedure
- Decentralizzazione
- Partecipazione e trasparenza
Notes: